• Alp Labs

10 Experten Tipps in Social Media für Klein und Mittelbetriebe (KMU’s)

Social Media kann ein großartiger weg sein für Klein und Mittelbetriebe sich mit ihren Kunden auszutauschen. Richtig gemacht kann es den Umsatz in die Höhe treiben. Einige Unternehmer haben sogar ihr Geschäft nur auf Social Media aufgebaut. So wie wir Alplabs. Wir haben uns darauf spezialisiert anderen diese wichtige Arbeit professionell abzunehmen und für mehr Bekanntheit zu sorgen.


1. Führung mit Zielen


"Beginnen Sie mit Ihren drei wichtigsten Marketingzielen und bewerten Sie dann, wie soziale Medien Ihnen helfen können, diese zu erreichen. Zu oft glauben Geschäftsinhaber an die Idee, dass 'Ich muss dabei sein', sonst werde ich zurückgelassen. Aber Social Media kann Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Betrachten Sie soziale Medien nicht nur als ein Megafon für Ihr Unternehmen, sondern denken Sie darüber nach, wie sie Ihren Kunden helfen können, Ihre Ziele zu erreichen“.



2. Bauen Sie Ihre Autorität auf

"Als Geschäftsinhaber glaube ich, dass man im Jahr 2020 nicht zu wenig in seine LinkedIn-Präsenz investieren kann. Dies gilt auch für jeden, der seine Karriere oder seinen Erfolg vorantreiben möchte, insbesondere für diejenigen, die im Verkauf oder im Marketing tätig sind. Die Konzentration auf ein wachsendes Publikum und das Engagement bei LinkedIn kann die

Verkaufs- und Konversionsraten absolut steigern. Es wird auch zu erstaunlichen Möglichkeiten der Zusammenarbeit führen.


3. Ein Gespräch beginnen


"Das Wichtigste bei Facebook ist, sich daran zu erinnern, dass der Algorithmus, den sie verwenden, Beiträge belohnt, die eine Interaktion haben. Wenn ein Unternehmen etwas postet, aber niemand antwortet, dann wird Facebook es niemandem zeigen. Sie versuchen, die Leute auf ihrer Website zu halten, und das können sie nur erreichen, indem sie Beiträge und Geschichten zeigen, die die Leute interessant finden. Es wird noch schwieriger, da Facebook angekündigt hat, dass sie ihren Algorithmus ändern werden. Sie werden jetzt Inhalte von Freunden gegenüber Firmen und anderen Seiten bevorzugen.

"Der Schlüssel ist es, Fragen zu stellen und auf die Antworten zu antworten. Ein Autohändler könnte ein Bild von jemandem posten, der sein erstes Auto kauft, und es ist sicher interessant genug. Aber wenn sie sich umdrehen und die Leute fragen: 'Was war Ihr erstes Auto?', haben sie die Chance, die Leute zur Antwort zu bewegen, und dann können sie antworten. Nun, auf die Person, die die Frage beantwortet hat, ist kein Autohändler, sondern ein Autohändler, der sein erstes Auto kennt".

Adam McCloskey, Associate Director, Florida SBDC bei der UWF, die Teil des Florida SBDC-Netzwerks ist, eines landesweiten Netzwerks von mehr als 40 Zentren, die aufstrebenden und bestehenden Kleinunternehmen Beratung, Schulung und Ressourcen anbieten.


4. Wertschätzung zeigen

"Das Wichtigste an Social Media ist, dass es nicht nur um Sie geht! Soziale Medien sind kein Monolog, in dem Sie der Welt von den gewonnenen Preisen oder den Sonderangeboten für Ihre Produkte und Dienstleistungen erzählen. Es ist eine Gelegenheit für Sie, auf sinnvolle Weise mit den Menschen in Kontakt zu treten, die Ihnen geholfen und Sie im Geschäftsleben unterstützt haben. Wenn Sie an die 10 bis 20 wichtigsten Personen in Ihrer Geschäftswelt denken, können Sie sie mit Hilfe der sozialen Medien anerkennen und ihnen dafür danken, dass sie Ihnen auf dem Weg dorthin geholfen haben. Sie können ihnen danken, indem Sie ihre Beiträge anerkennen und twittern: ihre Botschaften mögen, ihnen folgen und sie weitergeben. Das ist Ihre Art, sich zu bedanken. Noch wichtiger ist, dass sie die Geste zu schätzen wissen und Ihre Bemühungen weiterhin unterstützen werden".


5. Auffallen

"Soziale Medien sind persönlich. Es ist erstens Ihre persönliche Marke und zweitens Ihr Job oder Ihr Unternehmen. Sie müssen Ihre Persönlichkeit vermitteln. Sie müssen über den Lärm hinausgehen. Anders sein. Sie müssen kein Superheldenkostüm tragen wie ich, aber in einer Welt des Social-Media-Lärms müssen Sie auffallen und in Erinnerung bleiben.






6. Ein klares Ziel haben

"Werbung auf Facebook kann lukrativ sein, aber sie wird eine Investition in Zeit und Geld erfordern, und es wird eine Lernkurve geben. Wissen Sie genau, was Sie erreichen wollen: Verkäufe, Leads oder beides? Vermeiden Sie "dämliche" Metriken wie "mag", "folgt" oder "Eindrücke". Verwenden Sie Facebook-Pixel und/oder Facebook-Lead-Werbung, damit Sie die Ergebnisse verfolgen und messen können. Als Inhaber eines kleinen Unternehmens, das selbst auf Facebook wirbt, messe ich die Ausgaben für Werbung im Vergleich zu den Verkäufen oder Leads, die generiert werden, um zu bestimmen, ob es sich lohnt oder nicht - und das sollten Sie auch tun“.


7. Auf einer Plattform dominieren

"Finden Sie heraus, wo Ihr Zielkunde seine Zeit online verbringt. Dann wählen Sie eine soziale Plattform und dominieren Sie diese. Beanspruchen Sie Ihre Profile auf den anderen Netzwerken, aber konzentrieren Sie sich die meiste Zeit auf dieses. Hören Sie zuerst zu. Sie müssen sich online "Freunde machen". Ich habe (auf Twitter) sechs Monate lang nur die Inhalte anderer Leute geteilt. Wenn Sie Ihre eigenen Inhalte mit anderen teilen, tun Sie das im Verhältnis vier zu eins - teilen Sie für jeden eigenen Inhalt vier Teile des Inhalts eines anderen. Bei Twitter, wo ich über 324.000 Follower habe, lautet mein Rat: 'Sei süß, retweet’".



8. Einen Kalender erstellen


"Die Planung Ihrer Social-Media-Aktivitäten ermöglicht es Ihnen, konsistent zu posten - und konsistentere Ergebnisse zu erzielen. Sie können eine Strategie erstellen und tatsächlich bessere Ergebnisse mit weniger Zeit und Aufwand erzielen. Sie können bestimmen, welche Aktivitäten automatisiert und welche zugeordnet werden sollen, sei es an einen Mitarbeiter oder an einen Auftragnehmer.


9. Seien Sie visuell


"Die Aufmerksamkeitsspanne ist kurz, fügen Sie also unbedingt Fotos und Videos zu Ihren sozialen Inhalten hinzu. Das wird das Engagement fördern und ist perfekt für Unternehmen, die ihre Produkte zur Geltung bringen wollen. Wenn Sie ein dienstleistungsorientiertes Unternehmen haben, sollten Sie ein Foto mit Worten oder ein Foto, das Ihren Text ergänzt, in Betracht ziehen. Und übersehen Sie nicht visuell orientierte Plattformen wie Instagram und Pinterest“.


10. Versuchen Sie nicht, es selbst zu tun.


"Als Inhaber eines Kleinunternehmens ist Ihre Zeit begrenzt, also delegieren Sie die Arbeit mit sozialen Medien an jemanden (oder ein Team) in Ihrem Unternehmen oder beauftragen Sie einen externen Experten. Zum Beispiel uns. Fügen Sie dann die Kosten für Ihre Social-Media-Strategie Ihrem Budget hinzu."


In unseren Video Bereich finden Sie mehr zu diesem Thema


Bei Fragen Wünsche Anregungen Beschwerden gerne in die Kommentare.


Darf gerne geteilt werden.


0 Ansichten
  • Facebook Social Icon
  • Instagram Social Icon
  • YouTube Social Icon
  • LinkedIn Social Icon